Términos del servicio

Bienvenido a YOU VS YOU.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a YOU VS YOU. YOU VS YOU opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”). YOU VS YOU funciona con la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu jurisdicción.
Podrías ser solicitado a proporcionar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío para usar los Servicios. Garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
No puedes transferir, vender, asignar ni otorgar licencias de tu cuenta.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por representar nuestros productos con precisión, pero los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente con tus expectativas o coincidan perfectamente con las imágenes mostradas. Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos descontinuar productos o limitar cantidades en cualquier momento.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, haces una oferta para comprar. Podemos aceptar o rechazar tu pedido a nuestra discreción; un pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmemos.
Debemos recibir y procesar el pago antes de la aceptación.
Las cancelaciones pueden no ser posibles en todos los casos; revisa cuidadosamente antes de confirmar tu pedido. Si cancelamos o modificamos un pedido, intentaremos notificártelo.

Tus compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Garantizas que tus pedidos son para uso personal o doméstico únicamente.

Cambios y Cancelaciones de Pedido:
Puedes solicitar cambios o cancelaciones dentro de las 12 horas posteriores a realizar tu pedido enviando un correo a yopuedostore@gmail.com.
Después de ese plazo, no podemos garantizar que sea posible detener o modificar el envío.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar en cualquier momento.
El precio cobrado será el vigente al momento de realizar tu pedido, tal como se muestra en tu confirmación.
A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo ni tarifas aduaneras.

En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar y mantener información de pago y cuenta precisa, y pagar todos los cargos incurridos.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA

Procesamos y despachamos pedidos solo en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados).

Envío gratuito dentro de México.
Los envíos internacionales (fuera de México) generan costos de envío, impuestos, aranceles y tarifas aduaneras a cargo del cliente.

Transportistas: DHL y/o USPS (según destino y disponibilidad).

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.
Una vez que los productos se entregan al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido —marcas, textos, imágenes, gráficos y diseño— pertenece a YOU VS YOU o a sus licenciantes.
Solo puedes usar los Servicios con fines personales y no comerciales.
No puedes reproducir, distribuir, modificar ni mostrar públicamente ningún material sin nuestro consentimiento escrito.
Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldos.
El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.
Acceder a esos sitios es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

YOU VS YOU está impulsado por Shopify.
Todas las ventas se realizan directamente con YOU VS YOU; Shopify no es responsable de las transacciones ni de los productos.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
Dado que Shopify aloja los Servicios, también recopila y procesa datos.
Al usar los Servicios, reconoces que has leído ambas políticas.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Al enviar cualquier comentario, idea, sugerencia o reseña (“Feedback”), otorgas a YOU VS YOU una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usarlo con cualquier propósito.
Garantizas que posees los derechos o permisos necesarios para compartir dicho material.

SECCIÓN 12 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores u omisiones, actualizar información o cancelar pedidos si la información es incorrecta, sin previo aviso.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Puedes usar los Servicios solo con fines legales. No debes:

  • Violar leyes o derechos de propiedad intelectual.

  • Acosar, difamar o dañar a otros.

  • Transmitir código malicioso o spam.

  • Extraer datos o interferir con funciones de seguridad.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso.

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos rescindir estos Términos o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
Las disposiciones sobre propiedad intelectual, descargos, responsabilidad, indemnización y ley aplicable seguirán vigentes tras la terminación.

SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y todos los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas ni implícitas.
El uso es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, YOU VS YOU y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a YOU VS YOU, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamo o daño derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso de los Servicios.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición resulta inaplicable, se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, sin afectar la validez del resto.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de algún derecho no implica renuncia.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y YOU VS YOU respecto a los Servicios.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento.
Podemos cederlos sin previo aviso.

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales federales y estatales del lugar donde YOU VS YOU tiene su sede.
Tanto tú como YOU VS YOU aceptan dicha jurisdicción.

SECCIÓN 22 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando una versión revisada.
Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
El uso continuado de los Servicios implica tu aceptación de los cambios.

CONTACTO

Para asistencia, escríbenos a: yopuedostore@gmail.com